Bei der Alarmverfolgung werden eingehende Alarme seitens
der zuständigen Serviceleitstelle an uns weitergeleitet,
woraufhin sich umgehend das Interventionsteam zum Objekt in
Bewegung setzt. Maximal 30 Minuten nach der Alarmierung durch
die Serviceleitstelle sind wir vor Ort und kontrollieren das
Objekt. Der zuvor mit dem Kunden festgelegte Maßnahmenplan,
wird genauso wie objektbezogene Dienstanweisungen, Stück für
Stück abgearbeitet.
Jeder Einsatz wird exakt dokumentiert und an die zuständige
Serviceleitstelle weitergegeben, welche daraufhin gemäß der
ebenfalls zuvor mit dem Kunden festgelegten Meldekette, jeden
Verantwortlichen informiert. Wenn möglich verbleibt eine Kopie
des Einsatzberichtes direkt im oder am Objekt.